Ferramentas de WhatsApp

Link ou botão?

Para muita loja, consultório e prestador de serviço, o WhatsApp é o principal canal de atendimento. O caminho até a conversa, porém, costuma ter atrito: o cliente precisa copiar o número, salvar o contato, abrir o aplicativo e pensar no que escrever. As duas ferramentas daqui encurtam esse caminho para um toque.

O gerador de link de WhatsApp cria um endereço wa.me que abre a conversa direto com o seu número, com uma mensagem inicial já escrita se você quiser. Ele também gera um QR Code. Use o link onde só cabe texto — bio do Instagram, assinatura de e-mail, anúncio, mensagem para clientes — e o QR Code no mundo físico: cardápio, cartão de visita, vitrine, embalagem.

O gerador de botão de WhatsApp para site usa esse mesmo link e monta um pequeno trecho de HTML e CSS que mostra um botão fixo no canto da tela. Use quando você tem um site e quer que o contato esteja sempre a um toque, em qualquer página, sem o visitante precisar procurar.

Três cuidados que fazem diferença

• Número no formato certo. O link exige o número internacional só com dígitos: 55, DDD e número. As ferramentas limpam espaços, parênteses e traços e acrescentam o 55 sozinhas, mas digite só DDD e número, sem zero nem código de operadora na frente.
• Mensagem curta e útil. Uma frase que já indique o assunto (“Quero um orçamento de bolo”) ajuda você a responder mais rápido e ainda mostra de onde o cliente veio. Mensagens diferentes para o Instagram, o site e o cardápio funcionam como uma etiqueta de origem simples.
• Teste antes de divulgar. Abra o link num celular que não seja o seu e confira se a conversa vai para o número certo. Para o QR Code, imprima uma prova e escaneie com mais de um aparelho.

Leve e privado

As duas ferramentas funcionam inteiramente no seu navegador: o número e a mensagem que você digita não são enviados para o nosso servidor, e o QR Code também é desenhado localmente. O botão gerado não carrega nenhum script de terceiros, então não deixa o site mais lento nem coloca cookies nos seus visitantes — é um link com estilo, que você pode editar à vontade.

Não é preciso conta no WhatsApp Business nem acesso à API: o link público wa.me funciona com qualquer número registrado no WhatsApp. Este site não tem vínculo com o WhatsApp nem com a Meta. WhatsApp é marca registrada da WhatsApp LLC.